FAQ

FAQ(よくある質問と回答)

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目次


支払方法を教えて下さい。
お支払方法は以下のご用意があります。いずれの場合も、ご注文時に選択していただくようになります。

【現金代引】
ヤマト運輸、佐川急便を利用します。
お支払は、ご注文確認メールでお知らせ致しますご請求金額を、商品到着時に配達員へお渡し下さい。

【クレジットカード】
買い物かごで買い物を続けていきますと、お支払方法選択の際にクレジットカード情報入力画面が出てきます。
そちらに必要事項を入力していただくと、決済が行われます。
クレジットカード情報に間違いがあった場合、後日メールまたはお電話にてご確認をさせていただく場合があります。あらかじめご了承下さい。

【銀行振込】
ご注文確認メールにてご請求金額と当店の取扱銀行情報をお知らせ致します。
お手数ですが指定口座までお振り込みをお願い致します。
なお、お振り込みの際の振込手数料等はお客様のご負担でお願い致します。
お振り込みが確認できましたら商品を発送致します。

プレゼント用のラッピングは可能ですか?
写真のような、半透明の白いシルキーな布袋をご用意しております。
ご注文時に「ご要望欄」へ「ラッピング希望」をお書き込み下さい。

配達の日時を指定できますか?
買い物かごを進んでいくと、配送会社の選択項目があります。ご希望の時間を選択していただき、ご要望欄へ希望到着日をご記入下さい。
なお、お書き込みいただいた希望日に到着が難しい場合は、改めてご連絡致します。
また、到着日を指定した場合、指定日以前には到着しなくなります。もし最速で到着をご希望の場合は、到着日を指定しない方が早く到着します。ご注意下さい。

注文はネットからでなければいけませんか?
お電話でも承ります。
電話 0263-32-2557(11:00から19:00まで)へお気軽にご連絡下さい。
その際に商品番号をお控えいただき、お支払方法を検討しておいて下さい。

また、当サイトの お問い合わせ からでも構いません。